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天台全面加强老年群体消费市场秩序

发布时间：2022-06-03 11:22:13 作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　 为切实维护好老年人的合法权益，大力整治涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患，强化市场监管，天台消保委联合市监局从底数排摸、网络监测、宣传引导三方面入手，全方位构筑养老消费“防护网”，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　 一是全域开展底数排摸，压实主体责任。通过日常巡查、调研、畅通投诉举报等多渠道开展全域涉老食品生产经营单位的全貌摸排，规范企业生产经营行为，严厉查处生产销售未取得产品注册证书或备案凭证、未经许可等的涉老食品的行为。对于虚假宣传涉老产品功效的生产经营行为严厉打击处置。全面完善涉老产品消费投诉处理机制，提高专项行动的针对性和有效性。

　　 二是全面铺开网络监测，强化应急处置。充分运用市场监管系统数字化建设成果，开展持续跟踪监测，对违法生产、经营涉老产品市场主体要综合运用联合惩戒机制，及时责令涉事电商整改。及时处理调解涉老产品消费纠纷，确保投诉举报件件有着落、事事有回音，同时加强落实网络平台主体责任，督促网店经营者合法合规经营。

　　 三是全员深入宣传引导，提升辨别水平。开展涉老产品生产经营单位的培训教育，规范单位不得销售生产未取得产品注册证书或备案凭证、未经许可生产经营的涉老食品，不得虚假宣传涉老产品的标签、说明书、功效和宣传材料等。同时，结合年主题“共促消费公平 共建消费环境”宣传活动，引导老年人树立科学、理性、文明的消费观念。制作发放放心消费倡议书、案例小册子等，宣传涉老产品购买注意事项以及遇到消费纠纷的解决途径。

　　

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