政讯通中心

  • 欢迎来到三农打假资讯网!
当前所在:首页 > 维权动态 > 不妨为扫码支付制订行业标准

不妨为扫码支付制订行业标准

发布时间:2021-05-28 07:44:15 作者:佚名 来源: 陕西消费者协会

  随着互联网和智能手机的普及,扫码支付已经成为很多消费场景中的标配。离开了手机和互联网,很多人可能寸步难行,无法购买商品,甚至无法出行。但是,经营者将扫码支付设置为消费门槛,显然于法无据,不仅侵犯消费者自主选择权,更涉嫌侵犯个人信息权等。故有必要在行业协会牵头下,制订相应的行业标准,以免扫码支付成为侵犯消费者权益的挡箭牌。据《中国消费者报》报道,近日,深圳市消委会联合福田区消委会推出扫码消费问题自律承诺,据悉,该承诺为全国首个关于扫码消费的行业自律承诺。

  自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求,自主选择满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利。选择支付方式、购买方式和步骤是自主选择权的重要内容。如选择现金支付还是扫码支付,选择网络购物还是到实体店购物,完全取决于消费者的个人意愿,经营者理应完善配套措施,最大限度满足消费者的选择权。

  进而言之,扫码支付的恶不仅在于侵犯消费者自主选择权,更属于变相强迫消费者关注其微信公众号,进而收割流量和关注,甚至可能收集、掌握、利用消费者的个人信息,擅自向消费者推送广告等,涉嫌违反相关规定。

  此外,一些商家有擅自搜集消费者个人信息的胆量,却没有保护好这些信息的能力,使消费者的个人信息暴露在风险之中。如一些经营者囿于技术和能力限制,难以妥善保管,导致“黑客”能轻而易举地突破防线窃取信息。

  扫码消费看似小事,实则涉及到消费者的自主选择权和个人信息安全。经营者擅自设置扫码消费门槛,是对消费者自主选择权和个人信息安全的无视与侵害。对此,既需要消费者敢于说不,也需要消费者组织依法维权,更需要有关部门牵头出台相应的行业规则,制订有关扫码消费的行业标准,杜绝强制扫码,提供多种选择,禁止擅自搜集信息等,进而让扫码消费变得简单而轻松,让消费者不至于处处被动,处处被商家算计和盘剥。

  本文来源:中国消费者报


原文链接:http://www.sxwq.org.cn/wqxw/2021/0524/5381.html

本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。三农打假资讯网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人联系本网站索取稿酬。
北京金政互联资讯中心主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
联系电话:010-56019387、010-80440269、010-69945235 监督电话:18516948318,违法和不良信息举报电话:010-57028685
第一办公区:北京市西城区敬胜胡同甲3号东侧;第二办公区:北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层
邮箱: qgsndy@163.com 客服QQ : 2909421493 通联QQ : 213552413