政讯通中心

淮南市延伸服务触角 创新监管模式 赋能企业发展新篇章

发布时间：2024-07-27 04:12:29 作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　淮南市市场监管局加强行风建设，创优营商环境，积极探索新模式，贴近企业需求，延伸服务触角，在田家庵区试点开展一系列精准有效的措施，为辖区内的企业提供全方位、多层次的信用服务与支持。

　　“家门口”一站受理帮办。延伸服务触角，激活基层治理“神经末梢”，在乡镇街道增设“信惠通”企业信用直通站窗口，在社区“帮办代办”基础上，拓展为企服务范围，增加年报指导、信用修复、信用助企宣传、企业信用查询等职能。乡镇街道工作人员为经营主体提供全程修复指导，手把手帮助现场完成资料，通过“代收”材料的形式，将纸质申请材料转交市场监管部门。试点一个月来，“信惠通”窗口代收信用修复纸质材料2份，指导100余家经营主体开展年报报送工作，发放信用修复宣传单300余份，为650余家经营主体开展信用查询。

　　“网上行”一键申请服务。通过“信惠通”窗口积极推行信用修复“全程网办”，经营主体在街道社区即可完成线上申请，乡镇街道和市场监督部门联动，乡镇街道工作人员提供帮办修复申请提交，市场监管人员进行修复审核，实现业务闭环，进一步提升信用修复办理程序和工作时效，让企业在家门口享受信用修复一站式服务。截至目前，“信惠通”窗口共为6家企业完成线上修复。

　　“招手停”一步到位帮扶。设立“信易修”移动修复站，定期深入专业市场、商场等经营主体聚集场所，将服务延伸到群众身边。现场开展信用修复政策解读、流程指导及常见问题解答，对于符合条件的经营主体，提供现场受理、快速审核、加速办理等便捷服务。对需要年报主体，现场指导经营户进行年报操作。

　　通过“信惠通”窗口及“信易修”移动修复站的建立，将服务企业触角直接延伸到经营主体身边，实现“手把手帮忙办、家门口就能办、跑一次快速办”，破解企业不知如何办理、哪里办理、办理不方便等问题。让企业在“家门口”就享受到信用提升的一站式服务，全力打通服务经营主体的“毛细血管”，让信用服务有“速度”更有“温度”。截至目前，淮南市共开展信用修复“五进”活动96次，帮扶8706户经营主体实施信用修复，对2946户经营主体进行风险警示提醒。

　　

原文链接：https://amr.ah.gov.cn/xwdt/dszc/149528191.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。

上一篇：池州市中级人民法院来省局调研企业知识产权行政与司法协同保护工作

下一篇：宣城市“四维度”扎实开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动