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五星所巡礼 | 城关所:“三个坚持”抓创建,争先路上不停歇
发布时间:2024-02-05 23:54:47 作者:佚名 来源: 广西壮族自治区市场监督管理局
“创先只有起点没有终点,争优只有进行时没有完成时”,作为全国首批“五星所”,广西壮族自治区河池市南丹县市场监管局城关市场监管所(以下简称“城关所”)始终秉持这样的理念。
据悉,城关所是南丹县市场监管局设在城关镇的派出机构,自“五星所”创建工作启动以来,在自治区、河池市两级市场监管局和南丹县委、县政府的关心支持下,该所突出“三个坚持”,扎实开展创建工作,提升标准化规范化建设实效,进一步激发基层市场监管工作活力。
坚持高位推动,谋篇布局起好步
作为河池市唯一一个第一批自治区支持培育的五星市场监管所在部门,南丹县市场监管局高度重视城关所创建工作,始终把创建工作摆在突出位置,第一时间成立领导小组,制定工作方案,建立联系机制,多次召开专题会,强力推进创建工作。
同时,南丹县市场监管局主要领导主动汇报创建工作进展和遇到的困难,积极争取上级支持和指导。自治区、河池市两级市场监管局相关领导多次深入城关所指导创建工作;南丹县委、县政府主要领导亲自协调城关镇政府无偿为城关所提供功能场地,解决硬件问题;并派出专业老师对城关所干部职工进行公务礼仪培训,进一步提升干部职工的“精气神”。
坚持问题导向,精准发力抓重点
南丹县市场监管局以创建第一批全国五星市场监管所为目标,聚焦薄弱环节“对症下药”,着力补齐短板。
加强政治建设,把牢正确方向。坚持把党建引领做为推进市场监管所标准化规范化建设的重要法宝,牢固树立并践行“党的一切工作到支部”的理念,挂牌成立“小个专”党建工作指导站及城关“小个专”党支部,充分发挥管理党建信息、指导党建工作、开展助企服务、搭建交流平台等作用,助推经营主体高质量发展。
明确事权划分,规范业务运行。为实现个体工商户商事登记、经营主体日常监管等市场监管职能在辖区的具体落实和高效运转,城关所严格执行上级主管部门制定的各项业务规范流程。在重大事件处置及疑难案件办理中,加强各股室联动配合,提升监管合力和效能。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度及工作纪律要求,规定干部职工工作期间规范着装,举止端庄,接待群众来电来访主动热情、细致耐心、谈吐文明,用语规范,于细微处提升群众对市场监管工作的满意度。
配强工作力量,提升专业能力。城关所辖区面积393平方公里,涵盖21个行政村(社区),现有经营主体9533户,占全县经营主体的56%,在用特种设备619台,占全县在用特种设备的54%。城关所共配备人员15名,其中具有行政执法资格14人。实行网格化分片包干制,全员上阵监管,基本实现“人人能执法、个个会办案”。近三年来,全所经办案件无一行政复议被撤销或变更情形,没有行政诉讼败诉案件,该所干部黄克平被授予“广西食品安全工作先进个人”荣誉称号。
统一外观形象,强化基础建设。配齐综合服务大厅(12315投诉举报站)、调解室、快检室等功能间,添置、更换执法记录仪、平板电脑、便携式打印机等必要的执法装备,为监管执法工作提供保障。更新规范统一的办公场所外观形象标识、设施装备标识,实现办公环境整洁、社会形象提升、工作效率提高的良好局面。
坚持务实创新,亮出特色展成效
城关所认真落实南丹县市场监管局《城关市场监督管理所争当市场监管“五星”标兵实施方案》,努力打造星级服务队品牌,加快推进基层市场监管治理体系和治理能力现代化建设。辖区连续多年未发生重大食品、药品、产品质量和特种设备安全事故。2022年,在该所指导帮扶下,辖区内丹泉酒业有限公司获得第六届自治区主席质量奖提名奖,在争创自治区主席质量奖上实现零的突破,成为河池首家获此殊荣的企业。
文件下载:
原文链接:http://scjdglj.gxzf.gov.cn/xwdt/qjdt/t17936665.shtml
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